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Questions Fréquentes

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  • Comment souscrire à une de nos offres?

    Choisissez la formule qui vous correspond et cliquez sur le bouton "Tester Maintenant". Puis suivez les modalités d'inscription. Pour souscrire aux services d'EspritSocial avec une offre personnalisée, contactez le service commercial au 0826 381 444 ou par e-mail à [email protected]

  • Mon accès est-il opérationnel rapidement après mon paiement?

    Vous pouvez être opérationnel très rapidement. Une fois votre commande validée, vous recevrez un email avec vos informations de connection provisoire, nous vous invitons à modifier votre mot de passe provisoire reçu par email immédiatement après votre 1ère connexion.

  • Comment puis-je résilier mon abonnement?

    Si vous souhaitez mettre fin à votre abonnement de chez EspritSocial, il vous suffit d'envoyer un e-mail à [email protected] Pour un abonnement annuel, vous avez trois mois de préavis et pour un abonnement mensuel, un mois.

  • Comment devenir revendeur EspritSocial avec une license en marque blanche?

    Contactez le service commercial au 0826 381 444 ou à [email protected] Munissez-vous de votre numéro SIRET.

  • Existe t-il des formations pour maîtriser rapidement l'outil d'Esprit Social?

    Pour vous aider à bien démarrer avec EspritSocial, nous allons proposer des formations publique & privé, dans votre entreprise, dans nos bureaux, ou/et également en ligne. Si vous souhaitez plus d’informations, contactez-nous.

  • Mon accès comprend t'il une assistance?

    Oui appelez le 0826 381 444 ou par mail à [email protected], le support technique est à votre service du lundi au vendredi de 10h à 15h30. L'assistance couvre les questions de connexion, paramétrage de votre compte, et l'utilisation du logiciel.

  • Ou sont hébergées mes données?

    Vos données sont hébergées chez un opérateur professionnel. OVH assure la prestation d'hébergement en France des services d'EspritSocial.

  • Le logiciel EspritSocial est'il compatible sur MAC?

    Oui car le logiciel d'EspritSocial n'est pas installé sur votre ordinateur. Il suffit d'une connexion Internet pour y accéder à travers n'importe quel navigateur web.